Профессия – помогать людям

Вряд ли существует другая сфера деятельности, где сочувствие, понимание, жизненный опыт и мудрость играли бы такую важную роль, как в социальной работе. Здесь могут работать только те, кто способен отдавать частицу своего сердца и души людям, которым требуется помощь, забота, внимание и любовь. Филипченко Нина Михайловна – один из опытнейших социальных работников отделения надомного социального обслуживания Государственного автономного учреждения социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения «Радость» Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан в Заинском муниципальном районе». Свой трудовой путь в социальной сфере начала 21 июля 2008 года. До этого времени она работала воспитателем в Детском доме. Помогать людям предначертано Нине Михайловне давно. Коренная жительница деревни Кармалка всегда обращала внимание на чаяния пожилых и одиноких сельчан. Предлагала свою помощь по хозяйству: воды принести, полы помыть, купить в городе продукты. А благодарность стариков помогала ей забыть об усталости, придавала сил для работы в своём доме. Поэтому, после закрытия детского дома, не раздумывая, пришла работать в комплексный центр «Радость» социальным работником. За годы работы Нина Михайловна овладела всеми секретами профессионального мастерства: знаниями и умениями, необходимыми при организации ухода за гражданами, признанными нуждающимися в помощи, навыками оказания первой помощи, умением своевременно и качественно решать возникающие проблемы, найти индивидуальный подход к каждому своему подопечному. Активно включилась Нина Михайловна в работу по внедрению системы долговременного ухода в рамках реализации Национального проекта «Демография». Среди получателей социальных услуг на дому на её участке есть те, кто нуждается в ежедневном особом уходе. Для Нины Михайловны нет неразрешимых задач. Она успевает вовремя накормить своих подопечных, умыть и искупать их, побаловать вкусненьким, обязательно сделает с ними зарядку, почитает, посмотрит любимую телепередачу, погуляет на свежем воздухе, сделает всё, чтобы жизнь пожилого человека была максимально комфортной. Для достижения этой цели ею используются в работе инновационные технологии социального обслуживания: «Домашний праздник», «Домашний помощник», «Реабилитационный досуг», кинотерапия, гарденотерапия, библиотерапия. Всё это позволяет снять у пожилых людей психологическое напряжение, тревожность, удовлетворить их потребность в общении. Своей основной задачей она считает не только удовлетворение социально – бытовых потребностей получателей социальных услуг, но и их реабилитацию и восстановление основных жизненных функций. На вопрос о том, что значит быть социальным работником, Нина Михайловна уверенно отвечает: «Наши подопечные очень нуждаются в общении. Зачастую мы, соцработники, являемся единственным звеном, связывающим пожилых, одиноких людей с внешним миром. Умение слушать – одно из главных качеств социального работника. У наших клиентов много вопросов, с которыми они обращаются к нам. И в нашей работе очень важно уметь разъяснить им положение дел в стране, растолковать старикам, почему часто растут цены, иногда не бывает лекарств по бесплатным рецептам. Каждому моему приходу мои подопечные очень рады, рассказывают мне о своих проблемах и радостях. Мне всегда приятно слушать, когда они делятся житейским опытом, дают мудрый совет». Добросовестный многолетний труд Нины Михайловны отмечен высокими наградами. В 2022 году она стала победителем муниципального конкурса «Человек труда» в номинации «Лучший работник учреждения. Но не менее важной оценкой Нина Михайловна считает и положительные отзывы своих подопечных о ее работе.