Мессенджером MAX пользуются 1,5 млн татарстанцев

Согласно данным на март 2026 года, отечественным мессенджером MAX пользуются около 1,5 млн жителей Татарстана. Об этом на брифинге в Кабмине республики сообщил глава Минцифры РТ Илья Начвин. По словам министра, с сентября количество пользователей мессенджера в Татарстане увеличилось в десять раз – тогда оно равнялось 150 тыс. человек. Цифровым МФЦ в республике регулярно пользуются более 62 тыс. человек. На прием через MAX записались более 20 тыс. человек. С помощью мессенджера MAX жители республики уже получили около 2,5 тысячи телемедицинских консультаций. Новый формат позволяет пациентам решать некоторые вопросы без личного визита в поликлинику. Заместитель министра здравоохранения Татарстана Андрей Ефремов отметил, что новая система позволяет пациентам решать ряд медицинских вопросов дистанционно. Например, если человек заболел, прошел лечение дома и выздоровел, ему больше не обязательно приходить в поликлинику только для оформления документов. Сервис также используется для записи на прием к врачам. На сегодняшний день через платформу уже оформлено более 15 тысяч записей. Кроме того, дистанционный формат помогает закрывать листы нетрудоспособности. Если в прошлом месяце таким способом было закрыто 26 больничных, то в текущем их число выросло до 590. В образовательной сфере переход на MAX уже завершен. Все школы и вузы Татарстана используют национальный мессенджер, а число пользователей в этой сфере превысило 500 тысяч человек. Процесс перехода оказался простым и удобным для педагогов, школьников, студентов и родителей – специальный бот автоматически перенес все чаты. Сейчас пользователям доступны официальные школьные каналы, оплата детского сада, цифровой студенческий билет и подтверждение статуса многодетной семьи с помощью цифрового ID. Активно развивается и жилищно-коммунальное направление. Через мессенджер жители могут подавать заявки о технических неисправностях, контролировать качество уборки, получать уведомления об отключении воды, передавать показания счетчиков и даже оплачивать счета с помощью Системы быстрых платежей. Таким образом, мессенджер MAX превращается в многофункциональную платформу, объединяющую общение, образование, медицину, ЖКХ и государственные услуги, что и объясняет его растущую популярность среди жителей республики.