В январе в Отделении Социального фонда по Республике Татарстан открылась бесплатная «горячая линия» (по телефону 8-800-200-10-87) для семей с детьми. Специалисты регионального Отделения Соцфонда ответили на все вопросы, касающиеся выплатам и мерам поддержки для семей с детьми. Кроме этого, продолжает работу Единый контакт-центр СФР по номеру телефона 8-800-10-000-01(звонок бесплатный), где операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая вопросы по пенсионному обеспечению, оформлению инвалидности или путевки в санаторий, уточнения статуса поданного заявления и многое другое.