ФОРМАТ «ВОПРОС-ОТВЕТ»

ВОПРОС: Полгода назад заключил договор потребительского кредита с одним известным банком. Через три месяца у меня возникли финансовые трудности, и я не мог погашать задолженность согласно графику платежей. Неделю назад я узнал, что мой долг продали коллекторам, при этом предварительно об этом меня не уведомили. Правомерны ли действия банка?

ОТВЕТ: Нет. Согласно ст.9 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" кредитор в течение тридцати рабочих дней с даты привлечения иного лица для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, обязан уведомить об этом должника путем направления соответствующего уведомления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения уведомления под расписку либо иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником.