Под лежачий камень вода не течет
«Заплатил за товар, а его все нет и нет», - с таким вопросом обратился потребитель в Госалкогольинспекцию Республики Татарстан, беспокоясь об уплаченных за товар деньгах. По совету специалистов Госалкогольинспекции Республики Татарстан он написал письменную претензию в адрес руководства магазина, где был составлен договор купли-продажи. Ответ не заставил себя ждать: через пару дней в доме красовалась новая дверь.
Дело в том, что в соответствии со ст.23.1 Закона «О защите прав потребителей» если продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать передачи оплаченного товара в установленный им новый срок или возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
Так потребитель в данном случае и поступил. «Под лежачий камень вода не течёт», - в очередной раз убедился он в своей правоте!
Ведущий специалист-эксперт Нижнекамского ТО Госалкогольинспекции РТ
Эльвира Милочкина